0. ¿Cuál es el número de teléfono de información de la Administración General del Estado?
- a) 010.
- b) 060. ✅
- c) 091.
1. Перевод вопроса на русский
Какой номер телефона предназначен для получения информации от Главной государственной администрации Испании?
2. Перевод вариантов ответов на русский
- a) 010.
- b) 060. ✅
- c) 091.
Правильный ответ: 060 ✅
3. Подробное объяснение
Почему правильный ответ — 060?
В Испании телефон 060 — это официальный номер для справок и консультаций по вопросам, связанным с работой Administración General del Estado, то есть Главной государственной администрации. Позвонив на этот номер, вы сможете получить информацию о государственных услугах, процедуре оформления документов, консультации по вопросам гражданства, регистрации, транспортных лицензий, налоговых вопросах и других аспектах взаимодействия граждан с государственными органами.
Номер 060 был введён с целью упростить коммуникацию между гражданами и государством. Он централизует доступ к различным государственным службам и позволяет быстро получить консультацию или инструкции по интересующей теме. Это особенно важно для новых жителей Испании, иностранцев, а также для тех, кто готовится к экзамену на гражданство, ведь многие бюрократические процедуры в стране требуют предварительного разъяснения.
Другие номера и их назначение
Вариант а) 010 часто путают с общим номером информации, однако 010 — это телефон муниципального информирования. В каждом городе этот номер соединяет с городской службой информации и поддержки жителей (например, Ayuntamiento de Madrid, Barcelona и др.). С помощью 010 можно узнать о местных услугах: парковка, городские налоги, культурные мероприятия, обслуживание коммунальных жалоб и т.д. Но 010 не предоставляет информацию о государственных услугах на уровне всей Испании.
Вариант c) 091 — это номер полиции (Policía Nacional). По нему можно обратиться в экстренной ситуации, сообщить о преступлении или запросить помощь полиции. Этот номер не связан с консультациями по вопросам администрации, получением информации о документах или государственных процедурах.
Как работает 060?
Позвонив на 060, вы попадёте в систему голосового меню, где можно выбрать интересующую категорию вопросов: налоги, документы, транспорт, миграция, гражданство и др. Доступна консультация на испанском языке, а иногда — и на других официальных языках страны. По мере необходимости звонок может быть переадресован специалисту соответствующего ведомства.
Интересно, что 060 — это не только телефон. На портале 060.gob.es государство также централизует электронные услуги: онлайн-запись на приём, электронные формы, справочная информация, отслеживание статуса дел и многое другое. Использование 060 — это первый шаг для эффективного общения с испанской бюрократией.
Примеры использования 060
- Оформление NIE (Número de Identidad de Extranjero) — идентификационного номера для иностранцев, проживающих или работающих в Испании.
- Запись на приём в государственные учреждения — например, для подачи заявления на получение или продление ВНЖ, гражданства, справок и пр.
- Консультации по вопросам налогообложения — как для физических, так и для юридических лиц.
- Информация о государственных льготах — для семей с детьми, пенсионеров, лиц с инвалидностью.
- Запросы по поводу экзамена на гражданство (CCSE) — регистрация, календарь экзаменов, получение сертификата.
Кому пригодится номер 060?
В первую очередь — иностранцам, которые только начали свой путь в Испании, ведь именно через этот сервис можно узнать, какие документы нужны для легального пребывания, проживания, трудоустройства или учёбы. Также 060 активно используют испанцы, сталкивающиеся с непростыми бюрократическими процедурами: от открытия бизнеса до получения социальной помощи.
Если вы готовитесь к экзамену CCSE, знание этого номера — не только формальность, но и реальная практическая польза. Часто на экзамене встречаются вопросы, отражающие повседневную жизнь в Испании и умение ориентироваться в системе государственных услуг. Владение этой информацией — показатель вашей интеграции и понимания испанской действительности.
Полезные советы
- Запомните номер 060 и объясните его значение своим близким.
- Перед звонком подготовьте документы: паспорт, NIE, вопросы по делу — так вы сэкономите время и получите более точную консультацию.
- Воспользуйтесь и онлайн-порталом 060, если не хотите ждать на линии или предпочитаете решать вопросы через интернет.
Испанская государственная система кажется сложной, но телефон 060 — это ваш ключ к пониманию и быстрому решению большинства вопросов. Используйте его, не стесняйтесь спрашивать: в Испании ценят интерес к закону и стремление разобраться в деталях.
Таким образом, 060 — это не просто цифры, а символ открытости и доступности испанской администрации для каждого, кто строит здесь свою жизнь.
